الشروط والأحكام

1. عام
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع المشتريات التي تتم عبر متجر CrunchLab الإلكتروني. عند تقديم طلب، فإنك تقبل هذه الشروط.

2. المنتجات
تقدم CrunchLab الفواكه المجففة بالتجميد وغيرها من الوجبات الخفيفة المقرمشة. نسعى لتقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتجات، ولكن قد تحدث بعض الاختلافات الطفيفة في الطعم والمظهر والتغليف.

3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار مدرجة بعملة [currency] وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يجب الدفع في وقت الشراء باستخدام طرق الدفع المتاحة.

4. الشحن والتسليم
يتم شحن الطلبات إلى العنوان المقدم عند الدفع. تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة وشركة الشحن. لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن عوامل خارجية.

5. الإرجاع وحق الانسحاب
لديك الحق في إرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير التالفة خلال 14 يومًا من استلام طلبك. يرجى الاتصال بنا قبل إعادة البضائع. تكاليف شحن الإرجاع هي مسؤولية العميل ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

6. الشكاوى والمنتجات المعيبة
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو غير صحيح، يرجى إبلاغنا خلال 7 أيام. سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد وفقًا للقوانين الاستهلاكية المعمول بها.

7. المسؤولية
لا تتحمل CrunchLab المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الربح، ما لم يكن مطلوبًا خلاف ذلك بموجب القانون.

8. الخصوصية
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها. سيتم استخدام المعلومات المقدمة أثناء الدفع فقط لتلبية طلبك.

9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الدنماركي.