سياسة الخصوصية
1. المقدمة
تقدر كرانش لاب خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند التسوق معنا.
2. البيانات التي نجمعها
عند تقديم طلب، قد نجمع:
- الاسم وتفاصيل الاتصال (العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر مزود الدفع الخاص بنا)
- تاريخ الطلبات والتفضيلات
- البيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط)
3. كيفية استخدامنا لبياناتك
نستخدم بياناتك الشخصية لـ:
- معالجة وتسليم طلباتك
- التواصل معك بشأن مشترياتك
- تحسين متجرنا الإلكتروني وخدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية (مثل قواعد المحاسبة)
4. مشاركة البيانات
نشارك معلوماتك فقط مع أطراف ثالثة موثوقة عند الضرورة، مثل:
- مزودي الدفع (لمعالجة دفعتك)
- شركات الشحن (لتسليم طلبك)
- مزودي تكنولوجيا المعلومات والاستضافة (لتشغيل متجرنا الإلكتروني)
لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
5. أمن البيانات وتخزينها
نتخذ التدابير المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. تُخزن البيانات بشكل آمن وللفترة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح بياناتك
- طلب حذف بياناتك (ما لم تتطلب الالتزامات القانونية منا الاحتفاظ بها)
- سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية
لممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا على [أدخل البريد الإلكتروني للاتصال].
7. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات متجرنا الإلكتروني بشكل صحيح.
8. الاتصال
إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يُرجى الاتصال بنا:
info@crunchlab.dk
9. القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه للقانون الدنماركي وتتوافق مع لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR).
